AANPLAKKEN FOLDERS
Als je mededelingen voor medebewoners hebt, dan kan je deze aanplakken op het daarvoor bedoelde mededelingenbord.
Als je mededelingen voor medebewoners hebt, dan kan je deze aanplakken op het daarvoor bedoelde mededelingenbord.
Staedion 088-24 23 070
Glasbreuk 088-24 23 000
Grof vuil 14070
Huisartsenpost 070-346 96 69
Huismeester 088-242 30 00
Lift (Van Deelen) 015-310 20 98
Rioolontstopping 088-0301313
Eneco 088-89 55 000
Wijkagent 0900-8844
Bewonerscommissie bc@spaansehof.nl
Kantoor Staedion:
Koningin Julianaplein 2
Postbus 40406
2504 LK Den Haag
Huisvuil kan je aanbieden in afgesloten vuilniszakken en deponeren in de groene afvalcontainers in de containerruimte bij de ingang van de parkeergarage. Als je daartoe niet in staat bent, kan je de vuilniszak plaatsen bij jouw voordeur. Dat moet je dan doen op maandag en/of op donderdag na 22:00 uur of de volgende ochtend vóór 07:00 uur. Het vuil wordt dan door de schoonmaakdienst opgehaald.
Oud papier en karton kan worden gestort in de blauwe containers in de containerruimte. Maak de dozen wel klein, zodat er meer in de containers past.
Er bevinden zich op de hoek van de Varkenmarkt en de Prinsegracht glascontainers en ook op de hoek van de Vleerstraat en de Korte Vleerstraat.
Op die laatste locatie kunt u ook Glas, papier, textiel en plastic verpakkingen, blik en drinkpakken kwijt.
Chemisch afval, zoals lege batterijen en kapotte spaarlampen kan je inleveren bij supermarkten en leveranciers van de batterijen. In de Mediamarkt staat een inzamelcontainer voor elektrisch apparaten.
Grof vuil moet je aanbieden aan de gemeente (zie ADRESSEN). HET IS NIET TOEGESTAAN OM DIT IN DE CONTAINERRUIMTE ACHTER TE LATEN!!!! Je krijg hier dan een rekening voor.

Voor grofvuil zie www.grofvuildenhaag.nl
Alle vaste bewoners moeten ingeschreven staan de Basisregistratie Personen (BRP) van de gemeente Den Haag. Bij een twee-kamer appartement mogen maximaal twee en bij een drie-kamer appartement mogen maximaal drie personen permanent in de woning verblijven. Deze moeten altijd worden ingeschreven bij Staedion.
Tijdelijk is het voor maximaal 3 maanden toegestaan om een extra persoon te laten logeren.
Je mag er geen bedrijf aan huis vestigen, maar wel thuiswerken.
Je moet Staedion binnenlaten voor controle van de woning bij dringende verbouwing of in noodgevallen.
Als er iets kapot is, wordt dit door Staedion gerepareerd, Je maakt hiervoor een melding via www.staedion.nl
Je kan voor €5,40 per maand een onderhouds contract afsluiten bij de huismeester. Er komt dan iedere 18 maanden een monteur controleren of alles nog in orde is.
Voor het plaatsen van (schotel)antennes is overleg met en toestemming van Staedion vereist. Er is alleen
ontvangst mogelijk op het dak en de kosten van aanleg komen volledig voor rekening van de gebruiker. Voor het doorgeven van (digitale) televisiekanalen, internet en telefoonverkeer moet je zelf een overeenkomst sluiten met een provider.

Ook al is het niet uitdrukkelijk verboden, maar als barbecueën tot overlast bij de buren leidt, dan is het niet toegestaan.
Dit zal namelijk vaak door de buren vanwege rook en geur als zeer hinderlijk worden ervaren, als je de barbecue gebruikt. Het gebruik van een barbecue kan onder omstandigheden beschouwd worden als het veroorzaken van hinder en dat dient voorkomen te worden.
Een uitzondering is tijdens festiviteiten in de tuin, die voor alle bewoners toegankelijk zijn.
Namens de bewoners van de Spaanse Hof is er een commissie, die de (gemeenschappelijke) belangen behartigt. Daartoe vindt regelmatig overleg plaats met Staedion.
Ten minste één maal per jaar schrijft deze zogenoemde bewonerscommissie een algemene bewonersvergadering uit, waarvoor alle bewoners worden uitgenodigd. Elke bewoner heeft het recht agendapunten voor die bijeenkomst aan te dragen.
Er is een actieve tuincommissie, die zich bezig houdt met het beheer van de gemeenschappelijke tuin. De kosten hiervan worden gezamenlijk gedragen bij tuinonderhoud in de servicekosten.
Van de bewoners wordt een vrijwillige bijdrage in de kosten (€ 12,- per jaar, maar hoger of lager mag ook) gevraagd.
Alleen voor kortdurend verblijf kunnen fietsen en bromfietsen in de rekken in de buitenlucht worden gestald tegenover de hoofdingang. Bij langer verblijf moet je gebruik maken in de afsluitbare fietsenstalling op de parkeerplaats.
In verband met mogelijke beschadigingen en vervuiling heeft het niet de voorkeur om de rijwielen in jouw eigen appartement te plaatsen. In de algemene ruimtes is dat sowieso niet toegestaan.
Het is mogelijk om tegen betaling van een maandbedrag (2026 €12.-) jouw fiets bewaakt te stallen in de Bisieklette aan de Laan 9, op de Grote Markt naast het benzinestation.

Meer informatie op www.biesieklette.nl
Binnenkort zal ons fietsenhok gerenoveerd worden en de bewonerscommissie zal vragen naar de mogelijkheid om de (brom)fietsen met een tweede kabel- of kettingslot ergens aan vast te kunnen binden.
In de hof hangen vele camera’s, die continu de omgeving opnemen. De beelden worden bij de leverancier veilig opgeslagen en mogen alleen met toestemming van de politie worden bekeken. Daar moet dan een goede reden voor zijn en er moet meestal een aangifte voor een (vermoedelijk) misdrijf aan ten grondslag liggen.
Het is verboden etensresten, zoals oud brood, vanuit jouw appartement in de tuin of op straat te gooien. Ook niet met de bedoeling om vogels (bij) te voeren. Overlast door vogels of door ongedierte moet zo veel mogelijk worden voorkomen.
In de recreatiezaal is iedere week op vrijdag van 10:30 tot 11:30 uur een gezellige koffie-ochtend.
Op iedere eerste en derde vrijdag van de maand is er van 17:00 tot 20:00 uur een net zo gezellige VrijMiBo. De prijzen zijn laag en er wordt een borrelhapje bij geserveerd.
Jaarlijks wordt er gestreefd naar een zomerfeest in de tuin en een nieuwjaarsfeest in de recreatiezaal. Bovendien organiseren wij jaarlijks tijdens “Kortenbos Gaat Los” een rondleiding langs de regentenkamer en de Teresia van Avilakerk (aan het Westeinde), waar ons wooncomplex een onderdeel van is.
Sinds kort hebben we een mooie TV en daar kunnen we gezamenlijk bijzondere programma’s zoals Olympische Spelen, Songfestival, Wereld Kampioenschappen etc. bekijken.
Lijkt het je leuk om iets te organiseren, neem dan contact op met de bewonerscommissie.
Voorkom geluidsoverlast. Als dat niet te vermijden is, omdat je bijvoorbeeld moet boren, hakken of timmeren, beperk de overlast dan zo veel mogelijk. Voer deze werkzaamheden nooit tussen 22:00 en 08:00 uur uit.
Houd het volume van televisieapparaten en radiotoestellen op een aanvaardbaar niveau.
Bij herhaaldelijke overlast zal je daarop worden aangesproken.
Er worden eisen gesteld aan de vloerbedekking:
Bij harde vloeren dient er een geluidsisolerende onderlaag met een demping van 12 dB te worden aangebracht. Meer informatie kan je bij de huismeester krijgen.
Onder gemeenschappelijke ruimten worden verstaan: entrees, gangen, liften, trappenhuizen, fietsenstallingen, parkeergarage, buitenterrein, tuin.
Op last van de brandweer mogen hier geen voorwerpen gestald worden. Dit geldt ook voor plantenbakken, potten, kastjes, fietsen, scootmobielen, rollators en dergelijke in alle gangen.
Voor scootmobielen zijn laadpunten onder de galerij bij gebouw B aanwezig. De worden beschikbaar gesteld door WMO en Staedion rekent daar stroomkosten voor. Informatie kan je bij de huismeester krijgen.
Aan de muren mogen uitsluitend prenten, schilderijen en foto’s achter glas worden opgehangen. Wel is het verstandig om hierover met jouw directe buren afspraken te maken.
Het is mogelijk om uw ramen te laten wassen door:……………..
Mocht jouw raam niet bereikbaar zijn met een tuckerpole systeem (telescoopbewassing), dan zal Staedion voor passende maatregelen zorgen, zodat te allen tijde jouw ramen zonder meerkosten gewassen kunnen worden.
De ramen worden gewassen met een tuckerpole.

Voor glasbreuk kan je je verzekeren via Staedion voor € 1,14 per maand. De kosten worden via de servicekosten in rekening gebracht.
Een schadegeval moet je melden via Staedion 088-24 23 000. Deze dienst is 24 per dag bereikbaar.
Staedion heeft een contract met SENS, die de schade komt herstellen.
Bij het tekenen van jouw huurcontract krijg je automatisch een glasverzekering. Deze glasverzekering kan je niet opzeggen. Je betaalt hier elke maand € 1,07 voor via de servicekosten.
Met deze verzekering ben je verzekerd tegen:
Heb je glasschade of probleem met het rooster in het raam? Maak dan direct een online afpsraak met Sensglas. Of je kan bellen naar 070 – 323 30 45.
Je kan een schadegeval ook melden via Staedion 088-24 23 000. Deze dienst is 24 per dag bereikbaar.
Staedion heeft een contract met SENS, die de schade komt herstellen.
Het houden van huisdieren is toegestaan. Het geven van overlast moet echter worden vermeden.
Het achterlaten van uitwerpselen in GEMEENSCHAPPELIJKE RUIMTEN is verboden.
In de centrale hal A bevindt zich het kantoor van de huismeester. Op maandag en donderdag houdt hij inloopspreekuur van 10:30 tot 12.30 uur. Het kantoor is van Staedion en de ermee samenhangende kosten worden niet betaald door de bewoners.
Ook voor die werkzaamheden kan hij gebruik maken van het kantoor in ons complex. Houd daar in jouw contacten met hem rekening mee.
Onze huismeester is Peter van Riet en is door zijn werkzaamheden gedurende de (werk)week altijd in de buurt en telefonisch bereikbaar (zie ADRESSEN).

Met een NEE-NEE-sticker of een NEE-JA-sticker op jouw brievenbus ontvangt je geen ongeadresseerde reclame en folders meer.

Je kan deze gratis aanvragen via www.duurzaamdenhaag.nl.
De Spaanse Hof is een vuurwerkvrije zone en het is dus niet toegestaan om enig vuurwerk af te steken.
De toegangspoort wordt op 31 december om 20:00 gesloten.
Ons complex heeft geen gasaansluiting en koken doe je met een elektrisch toestel. Voor een elektrisch fornuis is in de keuken een 230/400 Volt aansluiting aanwezig.
Mocht je zelf een nieuwe keuken willen laten installeren, dan kan je hier informatie van Staedion vinden:
www.staedion.nl/ik-huur/zelf-klussen/nieuwe-keuken
Kranten die vóór 07.00 uur worden bezorgd, kunnen niet in de individuele brievenbussen worden gedeponeerd (zie entree). Daarom worden deze achtergelaten in de centrale brievenbus in de poortdeur. Bewoners moeten hun krant daar zelf uit halen.
Anne Lutje-Schipholt van No 63 wil door de week jouw krant graag in jouw eigen brievenbus stoppen.
De liften worden onderhouden door Van Deelen liften uit Delft.
Bij een storing dient Staedion te worden gewaarschuwd en bij voorkeur via de huismeester.
Bij noodgevallen, bijvoorbeeld als er personen in de lift vast zitten, kan de noodknop in de cabine gebruikt worden. Hiermee wordt dan een spraakverbinding met een hulpdienst opgezet.
Voor jouw gasten kan je gebruik maken van een logeerkamer voor € 22,50 per nacht op de derde verdieping van complex A. Reservering is mogelijk via de huismeester.
Inchecken
Duur gebruik logeerkamer
Uitchecken
Kosten
Als nieuwe bewoner kan je meteen twee naambordjes aanvragen voor de brievenbus en bij jouw voordeur.
Op een later tijdstip kan je altijd een naambordje bij via website “mijn staedion” aanvragen.
Op achterterrein:
De toegangspoort kan geopend worden met een algemene sleutel. Voor de auto is een pasje leverbaar.
Parkeren op het buitenterrein kost €85,-.
In de garage:
In de garage zijn ook parkeerplaatsen te huur.
De kosten bedragen €140,- per maand. Als bewoner van de Spaanse Hof wordt er geen BTW berekend.

Het is toegestaan om met twee personen in het appartement te wonen.
Deze moeten echter wel:
Anderen mogen hier slechts logeren/tijdelijk inwonen voor maximaal 3 maanden.
Zie ook de logeerkamer.

Het beheer van de recreatiezaal is in handen van de bewonerscommissie en die gebruikt deze onder meer voor vergaderingen onderling en met de bewoners.
Desgewenst kunnen bewoners voor € 15,- gebruik maken van de zaal voor verjaardagen en recepties.
Reservering loopt via Ria Heinz – Kors van No 195. Je kan haar bereiken via:
telefoon: 06 – 21 21 74 34
e-mail: rudienria@hotmail.com
Reglement:
Het is niet toegestaan om olie en andere vetresten door het riool te spoelen. Hierdoor ontstaan verstoppingen vooral op de begane grond. Ook maandverband en dergelijke geven problemen in het rioolstelsel.
Mochten het probleem binnen jouw woning zitten en door jezelf zijn veroorzaakt, dan zijn de kosten voor ook voor jou.
Je hebt een verplicht rioolcontract afgesloten bij het tekenen van het huurcontract. Je betaalt hiervoor elke maand een klein bedrag dat in je huur zit. Het contract kan je niet opzeggen.
Mijn afvoer in de keuken, de badkamer of de wc is verstopt. Wat kan ik doen?
Heb je een verstopte afvoer? Of ruik je rioollucht? Probeer dan eerst de verstopping zelf op te lossen met deze tips:
Afspraak maken
Is de verstopping niet opgelost? Dan werkt Staedion samen met Riool Reinigings Service (RRS) om het voor je op te lossen. Maak zelf online een afspraak met RRS of bel op 088 – 030 13 13.
In de GEMEENSCHAPPELIJK RUIMTEN en in de RECREATIEZAAL geldt een algeheel rookverbod.
Dat verbod is niet van toepassing in de buitenlucht. Gooi echter geen peuken achteloos weg.
Mocht je thuis wel roken, lucht jouw kamer dan niet op de gangen, maar houd jouw voordeur gesloten en open de ramen. De afzuiging werkt alleen als je ook verse lucht toevoegt. Rooklucht op de gangen geeft veel irritatie.
Behoudens nadrukkelijke toestemming van Staedion is het niet toegestaan om rolstoelen, rollators, wandelwagens en scootmobielen te parkeren in de GEMEENSCHAPPELIJKE RUIMTEN binnen. Dat houdt verband met de brandveiligheid, toegankelijkheid voor hulpdiensten en vrij houden van vluchtwegen.
Voor scootmobielen is een stalling- en oplaad-gelegenheid aan de zijkant van complex B. Deze worden beschikbaar gesteld door de WMO en toewijzing van een plaats loopt rechtstreeks via de huismeester.
Het is wel toegestaan om een scootmobiel in uw eigen berging binnen uw woning op te slaan.
Voor de stroomkosten bij de laadstations rekent Staedion €5,47 per maand.
De Rookmelder Optisch 9V is een compacte en gebruiksvriendelijke rookmelder, ideaal voor woningen. Dankzij de optische detectietechniek detecteert deze rookmelder snel rookontwikkeling, zodat je tijdig wordt gewaarschuwd bij brandgevaar.

Optische rookmelders werken met een lichtbron en een lichtsensor om rookdeeltjes vroegtijdig te detecteren. Hierdoor reageert de melder snel op smeulende branden en biedt hij een luide waarschuwing met een alarm van 85 dB.
Door bij alarm op de grote ronde knop te drukken zal het geluid stoppen.
Voor de schoonmaak van GEMEENSCHAPPELIJKE RUIMTEN heeft Staedion een contract met een professionele schoonmaakdienst afgesloten. De kosten daarvan worden over de bewoners omgeslagen via de servicekosten.
Heb je vragen of klachten, dan kan je die bij de huismeester kwijt.
Indien jouw appartement is uitgerust met schuiframen, dan zijn deze van Kock van Gelder type PH1250.
Profielen reinigen en ramen lappen.
Voordat je de ramen gaat lappen, maak je eerst de kunststof onderdorpel schoon. Neem hiervoor het borsteltje uit het onderhoudspakket en borstel het vuil in de groeven los. Dit vuil kan je daarna gemakkelijk opzuigen met de smalle zuigmond van jouw stofzuiger. Wanneer de groeven van de onderdorpel schoon zijn, kan je met het ramen lappen beginnen. Dat doet je met de volgende stappen:
Een onderhoudsset (borstel en spuitbusje met glijmiddel) kan voor ongeveer €30,- bij de huismeester besteld worden.
Zie ook www.masgeveltechniek.nl
de bewonerscommissie onderzoekt samen met Staedion om deze ramen voor modernere exemplaren te vervangen.
Behalve de (kale) huur brengt Staedion maandelijks servicekosten in rekening. Deze kosten kunnen per appartement verschillen.
Bij de aankondiging van de jaarlijkse huurverhoging worden deze kosten voor jou gespecificeerd. Daarin is ook begrepen het voorschot voor VERWARMING.
De posten zijn:
Je kan als extra nog kiezen voor:
De bewonerscommissie controleert jaarlijks de eindafrekening, waarna een afrekening volgt.
De sloten van de algemene ruimtes zijn voorzien van een EVVA cilinder. Deze sleutel kan bijbestellen via info@staedion.nl.
De kosten zijn €25,- per sleutel.
Graag bij iedere bestelling duidelijk het sleutelnummer vermelden en jouw adresgegevens.

Jouw voordeursleutel kan je zelf op eigen gelegenheid bij een slotenspecialist laten dupliceren.

Houd jouw eigen veiligheid en die van anderen altijd in acht. Verschaf niet zo maar ieder willekeurig persoon toegang tot het complex (zie ENTREE).
Verlaat bij brand zo snel mogelijk het gebouw, maar gebruik daarbij nooit de lift.
Houd vluchtwegen vrij en sluit branddeuren (deze zijn als zodanig aangegeven).
De opslag van benzine en dergelijke brandgevaarlijke stoffen is verboden.
Tevens is het niet toegestaan om afbeeldingen vervaardigd van brandbaar materiaal in de gangen op te hangen. Het is wel toegestaan om afbeeldingen achter glas te hangen. Houd hierbij rekening wat jouw medebewoners ook prettig zouden vinden.
Meubeltjes, zoals tafels, stoelen, kastjes en alles wat de doorgang kan belemmeren zijn niet toegestaan.
Daarnaast is het ook niet toegestaan om plantjes in de vensterbank, losse foto’s op de muur, schilderijtjes (tenzij aantoonbaar geïmpregneerd), plastic bloemen, hoedjes en alles wat maar brandbaar kan zijn te plaatsen.
Jouw woning is van een mechanische ventilatie voorzien. Deze is luchtdruk gestuurd, zodat de zuigkracht altijd optimaal is. Het systeem wordt door Staedion onderhouden.
Je dient echter zelf de luchtinlaten (ventielen) schoon te houden. Daarvoor kan de grill worden losgemaakt.

Voor een juiste werking dient er verse lucht aan de kamer te worden toegelaten. Houd de ventilatieroosters open of zet het raam op een kier.
Fabrikant ventielen: Zehnder
Type: STR
Capaciteit:
Keuken in gesloten stand: 45m³ per uur
Keuken in geopende stand: 120m³ per uur
Badkamer: 60m³ per uur
Berging: 30m³ per uur
In het complex is geen gasaansluiting en voor de verwarming wordt gebruik gemaakt van stadsverwarming. De maandelijkse voorschotten maken deel uit van de SERVICEKOSTEN. Jouw werkelijk verbruik wordt door de firma Ista op afstand uitgelezen en jaarlijks door Staedion met jou verrekend.

Ons toegangssysteem is voorzien van een Urmet Domu kleurenmonitor.

Warm water wordt verkregen via de elektrische boiler van 50 liter in jouw berging. Die huur je van de energieleverancier (doorgaans Eneco), die ook voor het onderhoud zorgt en hij is aangesloten op een slimme meter.
In de meterkast hangt jouw elektriciteitsmeter. Momenteel heeft iedereen een slimme meter. Deze meet twee tarieven en het daltarief geldt:
Voor de overige tijden geldt het normaal tarief.
De boiler kan je instellen voor opwarmen uitsluitend tijdens daltarief of ook tijdens het normaal tarief. De tarieven schelen niet zo veel.
UIT Boiler is uit (aan te bevelen als er langer dan drie dagen geen warm water getapt wordt)
NACHT Boiler warmt ‘s nachts langzaam op.
DAG-NACHT Boiler warmt ‘s nachts en overdag langzaam op. Met de klokschakelaar op de boiler kan deze tijdelijk versneld aangewarmd worden. De klokschakelaar werkt dus alleen als de schakelaar op DAG-NACHT staat!
STORING Opgeven via mijn Eneco www.eneco.nl/klantenservice/storing-boiler/
De meters zijn van Stedin en de boilers van Eneco
Bij storingen moet je 088-8955955 bellen
Onze wijkagenten zijn Pascal van der Linden en Renske Kroese.
Politiebureau Jan Hendrikstraat.
Telefoon 0900 – 8844.